Продавець GRANAT розвиває свій бізнес на Prom.ua 8 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
968 відгуків
Замовлення до 200 та від 1000 грн відправка по предоплаті!
+380 (50) 177-47-05
Магазин приємних покупок
Кошик

Почему не работает корзина? (Не могу сделать заказ на сайте)

Почему не работает корзина? (Не могу сделать заказ на сайте)

Если у Вас не получается оформить заказ на нашем сайте, а именно не добавляются товары в корзину, то это статья именно для Вас.

На данный момент почти все современные интернет-магазины используют куки ("cookie") - это определенные данные, которые сохраняются в памяти Вашего компьютера при работе с браузерами для того, чтобы в дальнейшем при повторном посещении различных сайтов Вам не приходилось повторно заполнять различные формы и т.п.

И так
Наш интернет-магазин "Granat" использует их (куки) для хранения информации об уникальных кодах товаров, которые Вы поместили в корзину покупок — и даже если закроете браузер, не совершив покупки, при последующем входе не придётся формировать корзину вновь, так как все эти товары уже будут находится в ней.

Если в Вашей программе куки файлы отключены, то соответственно и товары не будут перемещаться в корзину, так как со стороны Вашего браузера стоит запрет на эти действия.

Для того чтобы включить куки-файлы, выполните следующие действия:

у Mozilla Firefox:
в меню "Tools" (Сервіс) виберіть елемент "Options"(Параметри);
для оновлення налаштувань кукі-файлів, перейдіть в розділ "Privacy"(Конфіденційність) і виберіть пункт "Cookies" (Cookie-файли).
Встановіть прапорець "Allow sites to set cookies"(Дозволити сайти для запису файлів cookie).
Натисніть OK.

в Opera:
в меню "File"(Файл) виберіть пункт "Параметри"(Налаштування) далі "Privacy"(Конфіденційність);
в розділі "Cookies" у першому списку виберіть "Automatically accept all cookies" (Автоматично приймати всі cookies).

в Apple Safari:
у меню "Safari" виберіть пункт "Параметри";
для оновлення налаштувань кукі-файлів, перейдіть на вкладку "Конфіденційність";
виберіть "Завжди", щоб прийняти і запам'ятати всі файли cookie;
натисніть OK.

Якщо Ви не знаєте як виконати такі налаштування, то є 3 варіанти:

1. Попросіть близьких або знайомих хто на "ти" з комп'ютерами, щоб допомогли налаштувати.

2. Скористайтеся іншим браузером.

3. Просто наберіть нашого менеджера, за вказаними на сайті телефонами і продиктуйте замовлення в телефонному режимі.

Інші статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner